答疑解惑

很简单！访问我们官网的“下载”专区，选择适合您手机系统的版本（iOS或安卓），点击下载后按提示安装即可。全程安全无广告哦！

当然免费！星空(StarSky)官方正版App提供基础功能完全免费下载和使用。部分高级功能可能需要内购，但我们会提前告知，绝无隐藏收费。

别担心！这是手机的安全提醒。您只需在设置中开启“允许安装未知来源应用”，再重新安装一次就好。我们保证所有文件都经过安全检测。

目前支持iOS 12及以上和安卓7.0及以上系统。如果您使用的是较老版本，建议先升级系统，以获得最佳体验。有任何问题随时问我们！

打开App后，点击“我的”页面，选择“注册/登录”。您可以用手机号或邮箱快速注册，也可以使用微信/QQ一键登录，超方便！

别急！在登录页面点击“忘记密码”，输入注册时的手机号或邮箱，我们会发送验证码给您。重置密码后就能重新登录啦。

绝对安全！我们采用银行级加密技术保护您的数据，并承诺绝不向第三方泄露您的个人信息。您可以在“设置-隐私政策”中查看详情。

我们提供星空主题的娱乐内容，包括实时星图、星座故事、天文资讯和互动社区。您还能参与每日打卡，解锁专属星空壁纸哦！

先试试清理缓存：进入“设置-存储空间”一键清理。如果问题还在，请确保App是最新版本，或重启手机。我们也会持续优化性能！

您可以通过App内的“帮助与反馈”功能留言，或发送邮件至官方邮箱。我们会在24小时内回复您，用心解决每个问题！